Политика конфиденциальности

1. Кратко

EITHRA не продаёт персональные данные. Материалы клиента не используются для обучения моделей без отдельного соглашения.

2. Кто мы

Оператор сайта: «EITHRA» MCHJ, Республика Узбекистан. Общий контакт по вопросам этой политики: eithraai@outlook.com.

3. Какие данные

• имя, рабочий email, телефон или Telegram
• компания, должность и размер организации
• содержание обращения
• технические данные: IP-адрес, устройство, браузер и просмотренные страницы
• cookies и сохранённые настройки

4. Цели и основания

5. Работа AI

Данные могут передаваться выбранным поставщикам моделей только для выполнения конкретного запроса или процесса. Состав поставщиков, объём контекста и правила хранения определяются конфигурацией проекта.

6. База знаний заказчика

Материалы и данные, попадающие в базу знаний, остаются данными Заказчика. В таких отношениях Заказчик определяет цели обработки и выступает контролёром, а EITHRA действует как обработчик в пределах договора.

Эти данные не используются для обучения моделей без отдельного соглашения. Регион размещения, субобработчики и технический контур согласовываются при внедрении.

7. Интеграции

Интеграции подключаются по инициативе Заказчика и с минимально необходимыми разрешениями. Обработка во внешних системах также регулируется условиями их поставщиков.

8. Cookies

Сайт может использовать обязательные cookies и локальное хранилище для работы интерфейса и сохранения языка и валюты. Аналитические cookies используются только при их фактическом подключении и с учётом применимых требований.

9. Хранение

Срок зависит от цели обработки, закона и договора. Данные обращения хранятся столько, сколько необходимо для ответа и последующей коммуникации. Данные проекта хранятся по условиям внедрения.

10. Безопасность

Применяются ролевой доступ, логическая изоляция данных, человеческое согласование и журнал значимых действий. Фактические меры подтверждаются для каждого проекта.

11. Права пользователя

Запрос направляется на eithraai@outlook.com. Для защиты данных может потребоваться подтверждение личности.

• получить информацию и копию данных
• исправить неточности
• запросить удаление или ограничение обработки
• отозвать согласие, если оно является основанием

12. Международная обработка

EITHRA зарегистрирована в Узбекистане, а отдельные поставщики могут обрабатывать данные в других странах. Для европейских и сербских клиентов роли контролёра и обработчика, перечень субобработчиков и механизмы международной передачи согласовываются при внедрении.

EITHRA не заявляет соответствие GDPR для любой конфигурации по умолчанию. Конкретный контур передачи данных фиксируется в договорных документах проекта.

13. Изменения и контакты

Политика может обновляться при изменении продукта, инфраструктуры или закона. Актуальная версия публикуется на этой странице. Единый контакт: eithraai@outlook.com.